Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
(Cartão de crédito em até 12x, boleto e pix).
É seguro comprar na Bravura Store?
Sim! Nosso site possui certificado SSL de segurança, pagamentos processados por plataformas confiáveis como NuvemPago e Mercado Pago, e ainda oferecemos garantia e direito de troca em todos os pedidos.
Como falo com a Bravura Store?
Nosso atendimento é 100% online. Fale com a gente direto pelo WhatsApp ou pelo Instagram @lojabravura.
⏰ Horário de atendimento: segunda a sábado, das 8h às 18h.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Para as regiões Sul, Sudeste e Centro-oeste o frete sai totalmente grátis (exceto Sedex).
Como os envios são realizados?
Os produtos são enviados diretamente de nossos parceiros, com logística integrada aos Correios do Brasil. Trabalhamos com frete especial e rastreável para garantir entregas seguras e com o melhor custo-benefício possível.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Seu pedido é processado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após isso, você recebe um código de rastreio para acompanhar a entrega.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for enviado. Pode acompanhar tudo pelo nosso site ou pelo app dos Correios.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
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