Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento: (Cartão de crédito em até 12x, boleto e pix).

É seguro comprar na Bravura Store?

 

Sim! Nosso site possui certificado SSL de segurança, pagamentos processados por plataformas confiáveis como NuvemPago e Mercado Pago, e ainda oferecemos garantia e direito de troca em todos os pedidos.

Como falo com a Bravura Store?

 

Nosso atendimento é 100% online. Fale com a gente direto pelo WhatsApp ou pelo Instagram @lojabravura.
⏰ Horário de atendimento: segunda a sábado, das 8h às 18h.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Para as regiões Sul, Sudeste e Centro-oeste o frete sai totalmente grátis (exceto Sedex).

Como os envios são realizados?

Os produtos são enviados diretamente de nossos parceiros, com logística integrada aos Correios do Brasil. Trabalhamos com frete especial e rastreável para garantir entregas seguras e com o melhor custo-benefício possível

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Em quanto tempo meu pedido é enviado?

 

Seu pedido é processado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após isso, você recebe um código de rastreio para acompanhar a entrega.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Como posso rastrear meu pedido?

 

Você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for enviado. Pode acompanhar tudo pelo nosso site ou pelo app dos Correios.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

❔ Ainda com dúvidas?

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💬 Atendimento rápido, suporte humanizado e ajuda em todas as etapas da sua compra.

 

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